Aliado de Soporte
Resolvemos situaciones técnicas específicas, respondemos en un tiempo máximo de 30 minutos; aplica para horario de oficina de 8:00hrs a 17:00hrs. de lunes a Viernes, fines de semana y festivos se considera doble. Se adquieren horas de servicio con precio preferencial.
Aliado Estratégico
Alineamos la estrategia tecnológica a la del negocio, generando ventajas competitivas y agregando valor a tu empresa. La atención es inmediata, aseguramos la continuidad de las operaciones. Se firma una póliza de servicio de 6 meses o más.
Aliado Tecnológico
Nos enfocamos en brindar soluciones tecnológicas de acuerdo a la necesidad del cliente, identificando la mejor relación costo-beneficio para el negocio. Incluye capacitación y 5 horas de soporte posterior.
Soporte Técnico Por Evento
Se atiende la llamada del cliente y se le da solución a su incidente, aplican horarios de oficina de 8:00hrs a 17:00hrs de lunes a Viernes, tiempo de respuesta maximo 2hrs. Precio por hora de servicio regular.